PEŁNOMOCNIK ds. PRAW PACJENTA

PEŁNOMOCNIK DS. PRAW PACJENTA


SKARGI I WNIOSKI PACJENTÓW PRZYJMUJE:

Pełnomocnik ds. Praw Pacjenta w SP ZOZ MSWiA z W-MCO w Olsztynie
dr n. pr. Agnieszka Kowalska
p. 201 budynek D (Administracja)

Godziny przyjęć:

  • wtorek: 7.00 – 15.00

  • czwartek: 7.00 – 15.00

  • piątek: 7.00 – 11.00


Kontakt z Pełnomocnikiem ds. Praw Pacjenta:

tel. 89 539 82-94

e-mail: pelnomocnik.pacjenta@poliklinika.net


Pełnomocnik ds. Praw Pacjenta odpowiada na pytania pacjentów, wyjaśnia sprawy i skargi przez nich zgłaszane. Informuje również, gdzie i jakie świadczenia mogą uzyskać. Zadania Pełnomocnika ds. Praw Pacjenta koncentrują się na kwestiach związanych z szeroko pojętym przestrzeganiem praw pacjentów, a głównie dotyczą łamania ich praw w trakcie realizacji świadczeń zdrowotnych, a ściślej:

  • czuwanie nad przestrzeganiem praw pacjenta
  • wskazywanie trybu skargowego w przypadku naruszenia praw pacjenta
  • przyjmowanie skarg od pacjentów na działalność Samodzielnego Publicznego Zakładu Opieki Zdrowotnej MSWiA z Warmińsko – Mazurskim Centrum Onkologii
  • podejmowanie działań interwencyjnych w sytuacjach tego wymagających związanych
    z realizacją praw pacjenta
  • udzielanie odpowiedzi na pytania i skargi pacjentów
  • analiza skarg i wniosków kierowanych przez pacjentów
  • współpraca z organizacjami pozarządowymi działającymi na rzecz praw pacjenta

Sekretariat udziela wszelkich informacji odnośnie Biura Pełnomocnika ds. Praw Pacjentów.

Więcej o prawach Pacjenta