Przejdź do treści strony

CALL CENTER

CALL CENTER


Stawiając sobie za cel poprawę jakości obsługi telefonicznej pacjentów, Szpital MSWiA w Olsztynie wykorzystuje do rejestracji system Call Center.

Zadaniem systemu jest skuteczne rozładowanie kolejek przy okienkach rejestracji do poradni specjalistycznych. Wdrożenie tej innowacji przyniosło efekty w postaci większej liczby odebranych połączeń telefonicznych od pacjentów, co przekłada się na zwiększenie dostępność do lekarzy specjalistów a także szybszą i efektywniejszą obsługę pacjentów.

W celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi pacjentów i szybkiego rozstrzygania ew. spornych sytuacji połączenia z Call Center są rejestrowane.

Zapoznaj się z informacją o przetwarzaniu danych osobowych (RODO)

Telefony CALL CENTER:

89 539-81-00

89 539-82-45

89 539-84-18

89 539-88-30

Wpisz szukaną frazę i naciśnij enter